سياسة الخصوصية - Askora
تاريخ السريان: 12 فبراير 2026 | آخر تحديث: 15 فبراير 2026
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق Askora على Android وiOS، وعلى روابط التحديات والصفحات المرتبطة بالتطبيق.
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع بيانات ضرورية لتشغيل التجربة الاجتماعية وتحسين الجودة.
- إجابات المستخدم، مدخلات التوقع، ونصوص التحديات التي ينشئها.
- تقارير المحتوى التي يرسلها المستخدم (عند الإبلاغ).
- إعدادات محلية مثل اللغة/الثيم/مستوى التحدي، وسجل الإجابات والستريك.
- بيانات تشغيلية وتقنية (مثل الأعطال ومؤشرات الأداء) عبر خدمات Firebase عند تفعيلها.
- وسائط تختارها بنفسك فقط عند استخدام ميزات المشاركة.
3. الأذونات
نطلب الأذونات الضرورية فقط لتشغيل الميزة المطلوبة.
- الصور/الوسائط: لاختيار صورة أو فيديو عند إنشاء محتوى مشاركة.
- الاتصال بالإنترنت: للمزامنة وتحميل المحتوى المرتبط بالتحديات.
- لا نطلب جهات الاتصال أو الميكروفون أو الموقع الدقيق في الاستخدام المعتاد.
4. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تشغيل ميزات الأسئلة اليومية والتحديات الخاصة والعامة.
- حساب الإحصائيات ونتائج المشاركة والعناصر المعروضة للمستخدم.
- تحسين الأداء والاستقرار وإصلاح الأعطال.
- اكتشاف إساءة الاستخدام والأنشطة المخالفة.
- الاستجابة لطلبات الدعم أو الملاحظات.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزودي خدمة أساسيين أو للامتثال القانوني.
- خدمات Firebase (مثل التحليلات والتخزين السحابي ومكافحة إساءة الاستخدام).
- متاجر التطبيقات (Google Play وApple App Store) لمعالجة الاشتراكات/المدفوعات إن وُجدت.
- جهات قانونية أو تنظيمية عند وجود التزام نظامي.
6. الاحتفاظ بالبيانات والحذف
تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات ومكانها.
- البيانات المحلية تبقى على جهازك حتى تحذفها أو تزيل التطبيق.
- البيانات السحابية تُحتفظ للمدة اللازمة للتشغيل والتحسين والالتزامات القانونية.
- يمكنك طلب حذف البيانات المرتبطة بك عبر البريد الإلكتروني.
7. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة بنسبة 100%.
8. التحويل الدولي للبيانات
قد تتم معالجة بعض البيانات خارج بلد إقامتك بحسب مواقع مزودي الخدمات الذين نعتمد عليهم.
9. حقوقك وخياراتك
بحسب بلدك، قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها.
- طلب حذف البيانات أو تقييد بعض المعالجات.
- سحب الموافقة في الحالات التي تعتمد على الموافقة.
10. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً (أو الحد الأدنى القانوني في بلدك).
إذا تبيّن وجود بيانات مقدّمة من طفل بالخطأ، سنتخذ خطوات معقولة لمعالجتها.
11. التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الميزات أو مزودي الخدمة أو المتطلبات النظامية.
سيتم نشر النسخة الأحدث داخل هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: