سياسة الخصوصية - VisageID
آخر تحديث: 15 فبراير 2026
1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية البيانات عند استخدام تطبيق VisageID على Android وiOS.
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الميزات وتحسين جودة الخدمة.
- الصور التي تختارها للمعالجة داخل التطبيق.
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.
- بيانات تشخيصية غير شخصية مثل سجلات الأعطال ومؤشرات الأداء.
- حالة الاشتراك أو الشراء من متجر التطبيقات دون تخزين بيانات البطاقة البنكية.
3. الأذونات
نطلب الأذونات الضرورية فقط لتقديم الوظائف الأساسية داخل التطبيق.
- الكاميرا: لالتقاط صور الهوية والجواز مباشرة.
- الصور/الوسائط: لاختيار صورة موجودة أو حفظ النتائج بعد المعالجة.
4. كيف نستخدم البيانات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:
- إنشاء صور هوية/جواز متوافقة مع متطلبات المقاسات والخلفية.
- تحسين الاستقرار والأداء وإصلاح الأعطال.
- التحقق من حالة الاشتراك وتمكين الميزات المدفوعة عند توفرها.
- الرد على طلبات الدعم عند تواصلك معنا.
5. معالجة الصور وبيانات الوجه
تُستخدم الصور لإنشاء مخرجات صور هوية/جواز فقط. مزود إزالة الخلفية الحالي هو LightXEditor، ويتم إرسال الصورة بشكل آمن فقط لتنفيذ عملية المعالجة ثم إرجاع النتيجة.
لا نستخدم الصور للتعرف على الهوية الشخصية، ولا ننشئ قالباً بيومترياً دائماً للمستخدم.
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزودي خدمة ضروريين لتشغيل التطبيق:
- مزود معالجة الصور (مثل LightXEditor) لتنفيذ إزالة الخلفية.
- متاجر التطبيقات (Google Play وApple App Store) لمعالجة المدفوعات والاشتراكات.
- خدمات التحليلات أو الأعطال لفهم المشاكل التقنية وتحسين الأداء.
- الجهات النظامية إذا طُلب ذلك قانونياً.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض المذكورة أو للامتثال للالتزامات النظامية.
نتائج الصور النهائية تُحفظ عادةً على جهازك أو في المكان الذي تختاره أنت.
8. الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد.
لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة بنسبة 100%.
9. التحويل الدولي
قد تتم معالجة بعض البيانات عبر مزودين أو بنى تحتية موجودة خارج بلد إقامتك بحسب مزودي الخدمات المستخدمين.
10. حقوقك وخياراتك
يمكنك إدارة بياناتك عبر الخيارات التالية:
- حذف الصور أو النتائج من جهازك في أي وقت.
- إيقاف الأذونات من إعدادات النظام (الكاميرا/الصور).
- التواصل معنا لطلبات الخصوصية أو الاستفسارات.
11. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع عمداً بيانات شخصية منهم.
12. التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الميزات أو مقدمي الخدمة أو المتطلبات النظامية.
سيتم نشر النسخة الأحدث مع تاريخ آخر تحديث داخل هذه الصفحة.
13. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: